Le Numérique et les Démarches Administratives
Le numérique au quotidien, France Connect et les sites du service public
Durant cette formation, le stagiaire acquiert les connaissances nécessaires pour être autonome vis-à-vis du numérique autour des thèmes suivants :
- son environnement numérique,
- la communication,
- la recherche d’information,
- la résolution des problèmes,
- et les démarches administratives.
Intéressant pour acquérir des compétences, découvrir de nouveaux outils et utiliser sereinement le numérique dans son travail.

Acquérir un niveau minimum dans les 4 domaines de compétences repérées pour les personnes en difficulté avec le numérique.
Savoir effectuer les démarches administratives et connaître les sites du service public.
- La Connaissance de son environnement numérique, logicielle et matérielle
- Savoir utiliser une messagerie et un navigateur
- Avoir des notions sur la véracité des informations, repérer des arnaques (messagerie, internet)
- Effectuer des recherches et des démarches sur les services administratifs
- L’environnement numérique de travail
S’organiser dans son environnement
Typologie des logiciels. Installation et configuration - La communication
Différents types de messagerie, utilisation pertinente et paramétrage
Arnaques et faux messages - La recherche sur Internet
Les différents navigateurs et moteurs de recherche
Effectuer une recherche, méthode et astuces. La fiabilité des ressources - La résolution des problèmes
Typologie des principaux problèmes rencontrés
Trucs et astuces pour les résoudre - France Connect
Les sites du service public et la connexion
Effectuer des démarches administratives
Pré-requis
La formation est ouverte à tout public.
Pas de prérequis.
Déroulement
durée de la formation : 21 h
Formation possible tout au long de l’année.
Entrées/sorties permanentes.
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Modalités
- Moyens pédagogiques :
Vidéoprojecteur
Ressources pédagogiques papier et numériques
Un ordinateur portable par stagiaire - Méthodes pédagogiques :
Présentation des notions et des outils
Echanges avec le formateur
Quizz, exercices
Pratiques des outils numériques - Evaluation :
Evaluation des connaissances lors de l’entretien
Auto-positionnement à l’entrée
Evaluation par la pratique en cours de formation
Evaluation finale par un test de connaissance
Tarif
600 € TTC
Nous consulter pour le financement possible.